Voordeliger gebruik maken van mobiel in de EU

Vanaf 1 juli a.s. verlaagt Telfort de tarieven voor bellen en gebeld worden in de EU. Ook komt er voor EU-landen, als gevolg van nieuwe EU-regelgeving, een datalimiet voor mobiel internet en wordt het ontvangen van voice-mails gratis. Allemaal veranderingen waardoor vakantiegangers de komende tijd voordeliger uit zijn.

 

Controle over rekening mobiel internet
Zoals eerder vermeld, geldt vanaf 1 juli 2010 standaard een verbruikslimiet voor mobiel internet in het buitenland. Gebruik maken van internet of e-mail op een mobiele telefoon of laptop is in het buitenland duurder dan binnen Nederland. Om klanten te beschermen tegen onaangenaam hoge rekeningen voor data roaming, stelt Telfort vanaf 1 juli a.s. standaard een maximumbedrag voor mobiel internet in.

Het maximumbedrag is Euro 59,50 inclusief BTW/ Euro 50,-- exclusief BTW per maand. Deze limiet is vanaf 1 juli a.s. standaard ingeschakeld. Zodra 80% van deze limiet is verbruikt, ontvangen klanten gratis een sms-bericht. Op het moment dat de verbruikslimiet is bereikt, ontvangt een klant nogmaals een sms die aangeeft dat de internetsessie beëindigd is. In beide sms-berichten wordt de mogelijkheid aangeboden om de internetsessie te verlengen (sms ‘Doorgaan’ naar 1277). Voor klanten die dat willen, kan het standaard limiet ook uitgeschakeld worden. Dit kan door ‘Limiet Uit’ te sms’en naar 1277. Klanten kunnen op elk gegeven ogenblik de verbruikslimiet weer instellen door een sms met ‘Limiet aan’ naar 1277 te versturen’en. 

Om onze prepaid klanten te beschermen tegen onverwachte hoge datakosten stelt Telfort het gebruik van internet op de mobiel of laptop vanaf 1 juli a.s. niet langer beschikbaar. Klanten die wel willen blijven internetten en mms’en, kunnen het beste overstappen op een van onze voordelige mobiele abonnementen.  

 

Gratis voicemail ontvangen
Vanaf 1 juli 2010 is het ontvangen van voicemailberichten in het buitenland gratis, ook in landen buiten de EU. De tarieven voor het afluisteren van voicemails blijven onveranderd.
  

 

Verlaging beltarieven
Tenslotte wordt het voordeliger om te bellen en gebeld te worden in de EU. 

 

De nieuwe tarieven voor particuliere klanten zijn (inclusief BTW):

     * bellen: van € 0,51 naar € 0,46 p/minuut

     * gebeld worden: van € 0,23 naar € 0,18 p/minuut

 

De nieuwe tarieven voor zakelijke klanten (exclusief BTW) zijn:

    * bellen: van € 0,43 naar € 0,39 per minuut

    * gebeld worden: € 0,19 naar € 0,15 per minuut

 

Meer informatie over deze prijsveranderingen op onze website.

Prepaidjungle

Meer dan 20 verschillende prijzen hanteerden we voor Telfort Prepaid. Met of zonder korting, met of zonder betaalde voicemail, verschillende kortingsacties en -termijnen, piek- en daltarieven. Alle combinaties waren mogelijk. Het ultieme bewijs van de niet transparante telecommarkt, ontstaan in de loop van de tijd.

Met ingang van 20 juli gaan we het anders doen. Prepaidklanten kunnen dan kiezen tussen Telfort Prepaid Standaard en Telfort Prepaid 40% Extra. Alle andere verouderde tariefplannen verdwijnen. Onze huidige Prepaid klanten informeren we hier de komende 3 weken over.

Met Telfort Prepaid 40% Extra belonen we onze trouwe bellers, door ze 40% extra beltegoed toe te kennen bij elke opwaardering. In het kort:

  • 1 tarief: bellen 0,35 Euro p/minuut (FMR; je betaalt per seconde, behalve de eerste minuut), sms 0,08 Euro p/sms in Nederland.
  • Bij elke opwaardering 40% extra beltegoed. Dit beltegoed is 2 weken houdbaar na opwaardering.
  • Alle prepaidklanten die het standaardtarief betalen, kunnen gratis overstappen naar Prepaid 40% Extra door eenmalig te bellen naar 1244
  • Klanten verbellen eerst het gratis extra beltegoed en dan pas het betaalde beltegoed.
  • Beltegoed is onbeperkt houdbaar mits er elke 6 maanden wordt opgewaardeerd
Op onze website vind je meer informatie over Telfort Prepaid 40% Extra.

Sander Gielen, Directeur Marketing Telfort