De slingers zijn opgehangen in Huize Telfort, want wij hebben iets te vieren! Uit onderzoek van WUA! blijkt namelijk dat consumenten online het liefste een Sim Only abonnement van Telfort aanschaffen; en dat al 4 jaar op rij. Telfort hield ook dit jaar weer de 41 concurrenten op ruime afstand. Op de verschillende onderzochte thema’s zoals gebruiksvriendelijkheid, informatiewaarde en kwaliteit, scoorde Telfort steeds hoger dan een 7. Dat zijn nog eens rapportcijfers om mee thuis te komen! Je begrijpt dan natuurlijk ook: wij vieren feest!

Wil jij de onderzoeksresultaten nalezen? Dat kan hier!

Tijdens zijn zoektocht naar slimme deals heeft ex-miljonair Hans van de Berg het nieuwe Alles-in-1 basispakket van Telfort ontdekt. Dat is Interactieve televisie, Internet en Vast bellen met de kwaliteit die hij gewend is, maar dan supervoordelig.

De Alles-in-1 campagne start aanstaande maandag 16 januari op tv, radio en print. Speciaal voor jou geeft Telfort een preview van de nieuwe tv-commercial.

De voordelen van het Alles-in-1 basispakket van Telfort nog even op een rijtje:
-    Interactieve TV met ruim 50 zenders, live tv pauzeren en Programma Gemist
-    Snel internet tot 25 Mb/s met draadloos modem gratis in bruikleen
-    Bellen naar vaste nummers in Nederland voor maar 5 cent per gesprek

Wil jij ook gebruik maken van het Alles-in-1 basispakket van Telfort? Dat kan, de kosten zijn 37,50 euro per maand tijdens de eerste 12 maanden, en daarna vanaf 41 euro per maand. Bovendien biedt Telfort nu tijdelijk een gratis monteur.

Heb je nog vragen over het Alles-in-1 basispakket? Kijk dan hier voor meer informatie.

Ben jij het nieuwe jaar al fris van start gegaan? Telfort neemt in 2012 actie om alle klanten duidelijkere tarieven en een betere service te bieden. Om dit mogelijk te maken komt Telfort met nieuwe tarieven. Wil jij hier meer over weten? Telfort zet alles voor je op een rijtje.

Prepaid
Om prepaid klanten beter van dienst te zijn, introduceert Telfort Prepaid 15. Hierbij betaal je slechts 15 cent per minuut bellen of per sms. Bij Prepaid 15 wordt er geen starttarief gehanteerd en gesprekken worden op de hele minuut naar boven afgerond. Verder blijft je beltegoed behouden wanneer jij je beltegoed eens in de 6 maanden opwaardeert.
De prepaid 40% of 100% tarieven zijn vanaf vandaag niet meer beschikbaar voor nieuwe klanten. De keuze is nu heel overzichtelijk: Het standaard prepaid pakket of Prepaid 15.
Ben jij al prepaid klant en wil je ook profiteren van Prepaid 15? Je kunt gratis bellen naar 1244 en direct overstappen. Je bonustegoed wordt uiteraard meegenomen.

Mobiel Internet
Het gebruik van mobiel internet blijft stijgen. Ook jij zit vast regelmatig op mobiel internet om te chatten of om apps te downloaden bijvoorbeeld. Om ervoor te zorgen dat jij gebruik kunt blijven maken van een optimaal mobiel internet, investeert Telfort continu in het netwerk. Om deze investeringen in verbetering van onze dienstverlening mogelijk te maken, voert Telfort nieuwe, hogere, tarieven in voor de mobiele internetbundels. De nieuwe tarieven gelden voor zowel sim only pakketten, als voor abonnementen met een toestel en zien er als volgt uit:

                                                             oude prijs            nieuwe prijs
surf&mail 200 MB                                    € 6,95                     €  8,95
surf&mail 1000 MB                                  €10,95                    €13,95                   
surf&mail 1500 MB                                  €15,95                    €18,95
surf&mail 1000 MB BlackBerry**           €15,95                    €18,95

Heb jij nu een lopend abonnement? Dan verandert er niets en blijf je gewoon het oude tarief betalen gedurende je contract. Klanten die een nieuw abonnement afsluiten bij Telfort krijgen te maken met de nieuwe internettarieven. Voor hen zal de prijs van de BlackBerry bundel in verband met de recente introductie tijdelijk worden verlaagd naar €16,95.

Met de nieuwe tarieven biedt Telfort alle klanten in 2012 nog betere service en duidelijkere tarieven, precies zoals jij van Telfort gewend bent!

Heb je nog vragen over de nieuwe tarieven of Telfort prepaid 15? Meer informatie vind je op: http://shop.telfort.nl/mobiel-internet/internet-op-je-mobiel en telfort.nl/prepaid15.

Onze Klantenservice helpt je natuurlijk graag en kan je precies uitleggen wat de tarieven voor jou betekenen.

Bellen, internetten en sms’en uit één bundel is fijn. Maar soms wil je weten waar je aan toe bent. Daarom introduceerden wij onlangs Telfort-BelBewust; een aantal handige diensten die inzicht geven in je verbruik en verbruikskosten.

BelStatus app
We hadden al BelStand, BelUpdate, BuitenBundel limiet en BelStatus. Nu introduceren we ook de BelStatus app voor alle particuliere klanten van Telfort met een postpaid (ook sim only) abonnement . Deze app geeft je inzicht in je bel-, sms- en surfgedrag en informatie over je verbruik en de kosten over de huidige en afgelopen maand. Het is dus nu ook mogelijk om je internetgebruik in de gaten te houden. Via deze app kun je zien welke BelBewust diensten je aan en uit hebt staan. De BelStatus app kun je gratis downloaden via de Android market,  Iphone app store en de mobiele Telfortsite.

BelStand en BelUpdate: hierbij krijg je aan het begin van de maand en halverwege je bundelperiode een bericht over de status van je belminuten, sms’jes en MB’s.

MB-Update & BuitenBundel limiet: De MB-Update is een gratis sms’je dat je ontvangt op het moment dat de MB’s in je internetbundel verbruikt zijn. De BuitenBundel limiet is een gratis sms’je dat je ontvangt op het moment dat je internetkosten buiten je bundel €59,50,- bedragen. Internet wordt dan voor rest van die maand uitgezet. Je kunt internet zelf weer aanzetten door een sms’je te sturen naar 1255.

Telfort komt met het Alles-in-1 basispakket: Vanaf nu is het voor nieuwe klanten mogelijk om in één keer over te stappen op Interactieve TV, internet en bellen van Telfort. Met dit totaalpakket kun je standaard live tv pauzeren, tv-programma’s opnemen met de harddisk recorder en krijg je tijdelijk een gratis monteur om je te helpen met het installeren.

Wat zit er allemaal in het basispakket?
-    Interactieve TV; meer dan 50 populaire tv- en 90 radiozenders in digitale kwaliteit, live tv pauzeren, Programma Gemist, tot 200 uur opnemen op de harddisk recorder en ‘Videotheek Thuis’ waar ruim 3.000 films, tv-series, tekenfilms, documentaires en cabaretshows gehuurd kunnen worden. Extra zenderpakketten, zoals het Pluspakket, Kidspakket of Eredivisie Live kun je maandelijks aan- en uitzetten.
-    Internet tot 25Mb/s, je kan ook kiezen voor een hogere internetsnelheid.
-    Vast bellen; voor 5 cent per gesprek kan je onbeperkt bellen naar vaste nummers in Nederland.

Het Alles-in-1 basispakket kost 37,50 euro per maand tijdens de eerste 12 maanden, en daarna vanaf 41 euro per maand. Voor meer informatie kun je het beste even kijken op: telfort.nl/allesin1

Wil jij het Telfort Alles-in-1 basispakket? Dit is te bestellen via www.telfort.nl, alle Telfort winkels en via 0800-1707.

Telfort heeft haar assortiment uitgebreid met BlackBerry! Vanaf nu kunnen zowel consumenten als zakelijke klanten een BlackBerry-toestel in combinatie met een abonnement kopen. Speciaal voor dit toestel hebben we ook een surf&mail-internetabonnement geïntroduceerd.

Wil jij ook een BlackBerry? Vanaf nu is deze in combinatie met een abonnement te krijgen via www.telfort.nl, Telfort-winkels en via de etail- en retailkanalen, zoals The Phone House.

Je kunt kiezen uit de volgende toestellen:
- BlackBerry® Bold™ 9780, zwarte of witte uitvoering
- BlackBerry® Torch™ 9800, zwarte of witte uitvoering
- BlackBerry® Curve™ 9300, grijze of witte uitvoering
- BlackBerry® Curve™ 8520, zwarte of witte uitvoering
- BlackBerry® Torch ™ 9860, zwarte uitvoering
- BlackBerry® Bold ™ 9900, zwarte uitvoering

Het surf&mail voor BlackBerry abonnement kost € 15,95 per maand en kun je afsluiten naast je bestaande bel- en sms-bundels. Voor meer informatie kun je het beste even kijken op http://shop.telfort.nl/telefoons/#mk:blackberry.

Veel surf- en belplezier!

Deze week bestaat Telfort alweer 15 jaar! In die 15 jaar heeft Telfort een hele hoop meegemaakt. Wist jij bijvoorbeeld dat Telfort:
•    Sinds 6 jaar een dochter is van KPN?
•    Daardoor deel is van het grootst dekkende mobiele telefonienetwerk van Nederland?
•    Sinds 5 jaar ook internet aanbiedt?
•    Sinds een jaar een pin only-beleid voor alle winkels heeft? Zo vergroten we de veiligheid van het personeel en van onze klanten.
•    Nu ook interactieve televisie aanbiedt?

Maar het succes van Telfort is natuurlijk alleen mogelijk door het vertrouwen van al onze klanten. Daarom wil Telfort jullie allemaal bedanken voor de afgelopen jaren!

Proosten jullie ook op de volgende 15 jaar bij Telfort? Wij wel!

Ruim twee maanden na de introductie van Telfort Interactieve TV is de 2.500e tv-klant van Telfort een feit. Mevrouw Van Diejen uit Schiedam is de gelukkige. Afgelopen vrijdagavond overvielen we haar met een leuk cadeau: een jaar lang gratis Interactieve TV van Telfort en een enorme mand met lekkere snacks voor een avondje televisie kijken. 

Mevrouw Van Diejen: “Sinds mei heb ik internet van Telfort. Daar ben ik heel tevreden over. Ik heb het laatst ook nog voor mijn tante besteld. Toen ik onlangs bericht kreeg over Interactieve TV heb ik dit ook vrij snel daarna besteld. Het is allemaal heel gemakkelijk. De monteur die het installeerde, was langer bezig met het uitpakken van de doos dan met de installatie. Ik heb deze week al TV programma’s opgenomen. Dit weekend ga ik de rest eens lekker uitzoeken, alles wijst zich eigenlijk vanzelf.’

Ondertussen stijgt het aantal bestellingen op het gebied van Interactieve TV gestaag verder. Vandaag verwachten we zelfs de 3000e aansluiting te kunnen doen!

Martine Husmann, Manager Marketing Internet is blij met de enthousiaste reacties van klanten: “In de afgelopen twee maanden is gebleken dat het aanbieden van internet, televisie en bellen bij Telfort naast het nodige gemak ook voordeel biedt. We werken nu hard aan een compleet Alles-in-1 pakket zodat het in de toekomst voor iedereen mogelijk is om in één keer televisie, internet en bellen bij Telfort te bestellen. Dat is wel zo voordelig

Deze week is de jaarlijkse strijd om de website van het jaar weer losgebarsten. Ook www.telfort.nl is genomineerd in de categorie Telecom. Het publiek bepaalt wie er vandoor gaat met de felbegeerde prijs Website van het Jaar 2011. We zouden er enorm trots op zijn als we het dit jaar voor elkaar krijgen om te winnen in de categorie Telecom.

Stem op ons!

Wil je je stem uit te brengen op Telfort? Stemmen kan nog tot en met 28 oktober op www.websitevanhetjaar.nl. De organisatoren van deze wedstrijd loven ook nog eens een aantal kleurrijke espressoapparaten uit onder de stemmers.

Alvast heel erg bedankt!

Gisteren vierden we dat we Interactieve TV hebben geïntroduceerd. Na een succesvolle pilot met bijna 200 Telfort internetklanten is deze nieuwe dienst nu beschikbaar voor alle internetklanten van Telfort. In navolging op deze primeur voor bestaande internetklanten, gaan we later dit jaar ons aanbod verder uitbreiden met ‘Alles-in-1’ pakketten. Hierdoor wordt het straks voor iedereen mogelijk om in één keer over te stappen op televisie, internet en bellen van Telfort.

Wat houdt Interactieve TV in?

Interactieve TV van Telfort bevat standaard maar liefst 55 populaire tv-zenders en 90 radiozenders. Telfortklanten ontvangen nu als introductieaanbod gratis een TV-ontvanger met ingebouwde harddisk recorder in bruikleen waarmee tot 200 uur programma’s kunnen worden opgenomen. Daarnaast is het mogelijk om live tv te pauzeren en ‘Programma Gemist’ te bekijken van Nederland 1, 2 en 3. Met ‘Videotheek Thuis’ huren klanten via de afstandsbediening ruim 2000 films, tv-series, tekenfilms, documentaires en cabaretshows. Als extra service kunnen Telfortklanten tijdelijk gebruikmaken van gratis installatie via een monteur. Het huidige basispakket kan ook uitgebreid worden met extra zenderpakketten (Pluspakket, Eredivisie Live, Sport1, Kidspakket) die via de online omgeving ‘Mijn Telfort’ naar wens maandelijks aan- en uitgezet kunnen worden.

Waarom eerst voor bestaande internetklanten?

Zoals Martine Husmann, onze Manager Marketing Internet aangeeft: "Onze internetklanten geven al geruime tijd aan dat ze graag hun abonnement willen uitbreiden met televisie. Zo hebben ze internet, televisie en bellen bij Telfort, dat vinden ze wel zo gemakkelijk en voordelig. Wij gunnen onze trouwe klanten de primeur en zijn dan ook blij dat wij hen vanaf vandaag Interactieve TV kunnen aanbieden.” Ze vervolgt: “De komende tijd bekijken we hoe Interactieve TV onze klanten bevalt. In de tussentijd werken we hard om een compleet Alles-in-1 pakket te realiseren, zodat het in de toekomst voor iedereen mogelijk is om in één keer televisie, internet en bellen bij Telfort onder te brengen. Dat is wel zo voordelig.”

Benieuwd naar Interactieve TV? Ga naar onze website voor meer informatie en prijzen.